Il gruppo Kozea sta ampliando la sua offerta di assistenza per i farmacisti con il lancio dell’applicazione mobile Pharminfo. La scoperta.

Leader di siti Internet compendial, il gruppo Kozea è il lancio di un nuovo servizio digitale per i farmacisti con l’applicazione mobile Pharminfo. Questa applicazione mobile consente ai pazienti di inviare la foto della ricetta in farmacia Pharminfo.fr di sua scelta.

Con questa applicazione mobile, l’obiettivo è quello di proporre un nuovo strumento di fidelizzazione per i pazienti partner farmacie di Kozea, che sta perseguendo il suo posizionamento di servizi innovativi.

Principio di funzionamento dell’applicazione :

• il paziente prende una foto del suo ordine
• egli sceglie la farmacia partner Pharminfo dalla geolocalizzazione o ricercando il nome della farmacia
• l’applicazione mobile Pharminfo invia direttamente la prescrizione alla farmacia selezionata
• il farmacista riceve la prescrizione del paziente sul modulo di elaborazione dell’ordine dal suo sito web Pharminfo.fr. Il follow-up per la preparazione di una ricetta è fatto tramite il sito web Pharminfo.fr
• il paziente riceve una e-mail per notificare quando l’ordine è pronto per essere rimosso al dispensario.

“Siamo sempre pronti ad ascoltare i nostri clienti e i farmacisti. Questo è il loro, in prima linea sul terreno, che utilizzano i nostri servizi. Abbiamo lanciato i primi siti Internet delle farmacie di 7 anni fa. I cambiamenti sono stati significativi e hanno sempre fatto in consultazione con i nostri clienti. Ascoltiamo le loro richieste e riflettiamo insieme sul miglioramento che possiamo portare", ha dichiarato Philippe Donadieu Medico di farmacia e Direttore associato del Kozea.

"Per la prenotazione di ordine, offriamo questo servizio per oltre 2 anni, sui nostri siti Internet. Si tratta di un servizio che ha un vero e proprio successo e che i farmacisti sono molto felice. E ‘ naturale quindi che abbiamo deciso, insieme, di sviluppare l’applicazione mobile Pharminfo. Questa applicazione consente di inviare più rapidamente la prescrizione medica per il suo farmacista dopo la sua uscita dal dottore ! Kozea ha sempre avuto l’impegno di proporre ai propri clienti gli strumenti più potenti e di facile utilizzo. L’applicazione Pharminfo diventerà indispensabile per i pazienti dei nostri clienti farmacisti.”

Fonte : Pharminfo